Fiche Google Business pour thérapeutes : le levier n°1 pour être trouvé et choisi
Quand une personne cherche un thérapeute, elle commence par Google Maps. Votre fiche Google Business est donc votre premier point de contact.
Fiche Google Business pour thérapeutes : le levier n°1 pour être trouvé et choisi
En bref : Votre fiche Google Business est souvent le premier contact avec vos futurs patients. Une fiche optimisee vous rend visible sur Google Maps et dans les reponses des IA, tandis que votre site internet valide le choix du patient. Les deux sont complementaires et indispensables.
Quand une personne cherche un therapeute, elle ne commence pas par votre site internet. Elle commence par Google Maps.
Votre fiche Google Business est donc votre premier point de contact. C'est elle qui decide si la personne clique sur votre profil... ou passe au suivant.
1. Le duo gagnant : fiche Google + site internet
Il y a un point crucial que beaucoup ignorent :
La fiche attire, le site internet rassure et valide le choix.
| Element | Role |
|---|---|
| Fiche Google | Attire l'attention, donne envie de cliquer |
| Site internet | Rassure, explique, valide le choix |
Sans fiche bien faite, vous etes invisible. Avec une fiche optimisee mais sans site, vous perdez des patients au moment de la decision.
2. La premiere impression se fait en ligne
Votre metier repose sur la confiance, l'ecoute, l'humain. Pourtant, la premiere impression ne se fait pas en cabinet.
Elle se fait en ligne, en quelques secondes.
Quand quelqu'un cherche "therapeute pres de moi", "accompagnement bien-etre" ou "gestion du stress", Google affiche d'abord des fiches. Pas des sites. Pas des reseaux sociaux.
En moins de 10 secondes, la personne decide : "Je contacte cette personne" ou "Je passe a la suivante".
3. Ce que Google valorise (et que peu de therapeutes font)
Google met en avant les fiches qui repondent a ces criteres :
| Critere | Ce que ca signifie |
|---|---|
| Complete | Tous les champs renseignes |
| Coherente | Memes informations partout |
| Active | Publications regulieres |
| Riche en photos | Vraies images du cabinet |
| Riche en avis | Preuves sociales |
| Bien redigee | Description claire et detaillee |
Une fiche vide = invisible. Une fiche structuree = mise en avant automatique.
4. Les elements qui font la difference immediatement
Etape 1 — Une description claire et rassurante
Expliquez pour qui vous travaillez, sur quoi vous intervenez, comment se deroule une seance, et ce que la personne peut attendre.
Google lit cette description. Les IA aussi.
Etape 2 — Des photos reelles de votre cabinet
Le futur patient veut savoir ou il va mettre les pieds : salle d'attente, cabinet, ambiance, lumiere. Cela rassure enormement.
Etape 3 — Des avis et vos reponses
Les avis creent la preuve sociale. Vos reponses montrent votre posture professionnelle.
Repondez a chaque avis, positif comme negatif, avec professionnalisme.
Etape 4 — Un lien de prise de rendez-vous direct
Moins il y a d'etapes, plus vous recevez de demandes. Ajoutez un lien direct vers votre systeme de prise de RDV ou votre page contact.
5. Pourquoi votre site internet est indispensable
Apres avoir vu votre fiche, la personne clique tres souvent sur votre site. C'est la que le deuxieme niveau de confiance se joue.
Votre site permet de :
| Fonction | Valeur |
|---|---|
| Detailler votre approche | Differenciation |
| Expliquer votre methode | Credibilite |
| Repondre aux questions | Rassurance |
| Montrer votre serieux | Confiance |
Une fiche donne envie. Un site valide le choix.
6. Ce que tres peu de therapeutes savent
Les intelligences artificielles comme ChatGPT, Perplexity AI ou Google Gemini utilisent aussi les informations de votre fiche Google.
Quand quelqu'un demande a une IA "Quel therapeute peut m'aider pres de moi ?", l'IA analyse :
- Les fiches Google
- Les avis
- Les descriptions
- La coherence des informations
Votre fiche sert donc aussi a etre recommande par les IA.
7. Les erreurs les plus frequentes
| Erreur | Consequence |
|---|---|
| Description trop courte ou absente | Mauvais classement |
| Peu de photos | Moins de confiance |
| Horaires imprecis | Frustration des patients |
| Aucun post publie | Fiche "morte" |
| Pas de reponse aux avis | Image negligee |
| Pas de site internet lie | Perte de credibilite |
8. Comment optimiser votre fiche efficacement
Checklist d'optimisation :
- Renseignez tous les champs
- Ajoutez des photos regulierement
- Publiez des petits posts informatifs
- Encouragez les avis
- Repondez a chaque avis
- Liez votre site internet et votre prise de rendez-vous
Ce sont ces details qui font toute la difference.
Ce qu'il faut retenir
- Votre fiche Google est votre premiere impression et votre premier filtre
- Elle est un signal cle pour Google ET les IA
- Votre site internet est la validation finale et la preuve de votre professionnalisme
- Les deux ensemble forment un systeme qui vous rend visible, rassurant et choisi
- Une fiche complete et active est mise en avant automatiquement